top of page

veelgestelde vragen

1.VERZENDEN - AFHALEN

Afhalen

Bestellingen kunnen afgehaald worden in ons atelier in Reninge (West-Vlaanderen) of gratis geleverd worden als je in Heuvelland (West-Vlaanderen) woont.

Verzenden

Verzendkosten in heel België: €8,00

2. WANNEER IS MIJN BESTELLING KLAAR?

We rekenen +- 2 weken tussen het bestellen en klaar voor afhaling/verzenden van je bestelling. Het kan ook soms iets vroeger of later.

Toch iets lastminute nodig?

Stuur mij een berichtje of bel me op, zo kunnen we bekijken wat nog mogelijk is. Want 95% kans dat ik je bestelling nog kan maken!

3. WANNEER ONTVANG IK MIJN PAKKET?

Vanaf je een verzendbevestiging ontvangen hebt, mag je het pakketje de volgende dag bij je thuis verwachten! Het kan soms wel eens gebeuren bij Bpost dat je pakket 1 of 2 dagen later geleverd wordt, maar in het grootste geval is dit telkens de volgende dag.

4. KAN IK DE WINKEL BEZOEKEN?

Helaas, wij hebben geen fysieke winkel die je kunt bezoeken! Wij werken volledig online en maken alles op bestelling.

Je kan wel steeds bestellen via de webshop, sociale media of telefonisch 0471/06.57.87.

5. WAT KAN ER GEPERSONALISEERD WORDEN?

Namen, quotes, datum, tekeningen, symbolen, trouwlogo’s, bedrijfslogo’s, lijntekeningen en uitnodigingen kunnen wij personaliseren op al onze producten.

Wat kan niet? Een ‘levensechte’ foto op onze producten zetten is niet mogelijk.

5. HOE VERZORG IK MIJN TAPAS- OF SNIJPLANK?

Reinigen van de plank

Gebruik citroensap en grof zout.  Wrijf goed in met keukenpapier of een zachte doek.  Laat intrekken en spoel af met warm water.   
Afwassen van de plank 
Warm water en een sponsje.  De plank mag nooit in de vaatwasmachine.   
Insmeren met olie 
Zorgt voor bescherming en voorkomt uitdroging.  Walnootolie, lijnzaadolie, arachideolie zijn geschikt … geen olijfolie !  1 à 2 x /maand is voldoende.

bottom of page